よくあるご質問

相談を無料でできるのはどうしてですか?

ファーストプレイスには販売目標がないので、強引にセールスを行う必要がありません。
お金についてのご相談に乗り、本当に役立つ情報をお伝えすることが私たちのミッションです。

相談日時は何日前まで予約できますか?

ご希望日の一週間以上前を目処に相談予約フォームにご連絡ください。
折り返し、メールにて相談日時確定のご連絡をさせていただきます。

相談の対応時間を教えてください。土日も相談に対応していますか?

ご予約を前提としまして、平日は10:00〜21:00、土日も10:00〜21:00の間ご相談予約を受け付けております。
お一人でのご相談はもちろん、ご家族ご一緒にお越しいただくことも可能です。
また、ご来社いただくことを条件とさせていただいておりますが、上記以外のお時間でも出来るだけお客様のご要望にあわせて調整いたしますので、面談のお時間については、お気軽にご相談ください。

相談場所を教えてください。

基本的には、ファーストプレイスの事務所で個別相談を実施しています。
ご自宅や飲食店などでのご相談対応は原則行っておりませんのでご了承ください。

株式会社ファーストプレイス
〒107-0062 東京都港区南青山5-4-40 A-FLAG骨董通り5F

相談はどれくらい時間がかかりますか?

基本的に初回の相談は約1時間となっております。
ご相談内容によって前後する場合がありますので、ご了承ください。

どのような人が担当するか教えてください。

ファーストプレイスには、経験豊富なファイナンシャルプランナーやコンサルタントが在籍しています。
ご相談内容に応じて、適切なプロフェッショナルが担当させていただきます。

強引に商品を勧められることはありませんか?

ファーストプレイスは、お客様と共に現状把握と課題の解決を行い、お客様ご自身で自分に合った保険を決定していただけるよう、保険選びの判断基準をご提供いたします。

相談は何度しても無料ですか?

ご相談は原則3回まで無料で実施しております。

どのような商品を扱っていますか?

当社が取扱っている14社の生命保険会社・8社の損害保険会社等の中から、お客様にあったプランのご提案をさせていただきますが、これらはあくまでもご提案ですので、採用いただくかどうかは、お客様の判断にゆだねられます。

契約するかわかりません。相談だけでも大丈夫ですか?

ご相談に対して私たちが最適と考えるプランをご提案いたしますが、ご契約いただく必要はありません。お気軽にお問い合わせください。
お客様とのお打ち合わせの内容や、現在の保険の加入状況によっては、保険の加入をお勧めしない場合もございます。

ご相談の流れ

STEP1
お問い合わせ・
相談予約
STEP2
来店日時の決定
STEP3
事前にご用意いただく
ものをご連絡
STEP4
来店、ご相談
03-5485-1818
受付時間 平日 9:00-17:00